今回は、『【特定】タバコで罰金を取った鳥取の旅館はどこ？客への毅然とした対応がスゴイ！』と題して、
- 喫煙した客へ毅然とした対応をとった鳥取市内の旅館を特定
ということについてお届けします。
鳥取市内のある旅館のお客様に対する毅然とした対応が、SNSで注目を集めています。
鳥取市内のある旅館とはどこなのでしょうか？
旅館名については公表されていませんでしたが、どこなのか気になりますよね！
そこで今回は、喫煙した客への毅然とした対応をとった鳥取市内の旅館にスポットを当てていきます！
それでは早速いってみましょう。
タバコで罰金を取った鳥取の旅館の毅然とした対応とは？
鳥取市内の旅館の毅然とした対応とは、以下の通りです。
Googleマップのレビー欄に、旅館を利用した客から
「客室でタバコ吸ったら罰金一万円取られました」
と、１件の口コミがありました。
- 2022年末
この旅館について星1の評価をつけ、
「客室でタバコ吸ったら罰金一万円取られました」
「普通そんなことありえないです」
「星に騙されないようにしてください」
と投稿。
その投稿に対し、旅館のオーナーはGoogleマップの口コミ欄で返信しています。
「先日は、せっかくの楽しいご旅行時にお互い不快な思いでお別れしなければならなかったことが残念でなりません」
引用：Jcastニュース
「当館は全室禁煙で、エントランスの外に喫煙所を設けております」
引用：Jcastニュース
「喫煙されたご本人様は、ご高齢で全館禁煙だという認識がなかったことと、その後は喫煙所を使っていただいていたということから配慮し、通常3万円の請求額を1万円とさせていただきました」
引用：Jcastニュース
清掃にかかった費用は客に請求した罰金よりも多く、「エアコンクリーニング費用は2台分約15000円とカーテンのクリーニング費用数千円」だった
引用：Jcastニュース
「臭いがなくなるまでの丸2日間、客室の販売ができませんでした」とした。「あの客室は最大5名様で1泊最大5万円の売り上げが見込めるお部屋です」とし、「2日間で最大10万円」の損失について「どうお考えでしょうか？」と怒りを隠さなかった
引用：Jcastニュース
「認識のずれをご理解いただき、差し出がましいこととは存じますが、ご自身の品位を損ねるこのご投稿を削除していただくほうがよろしいのではないかと思われます」
引用：Jcastニュース
この、客のクレームともとれる口コミに対し、毅然とした対応をした鳥取市の旅館が称賛されています。
【特定】タバコで罰金を取った鳥取の旅館はどこ？
毅然とした対応をした鳥取市の旅館は、「旅風庵」です。
いなば温泉郷 浜村温泉
貝殻節の里 「旅風庵」
「旅風庵」の場所はこちらです。
〒689-0332 鳥取県鳥取市気高町浜村温泉
タバコで罰金を取った鳥取の旅館「旅風庵」はどんなところ？
毅然とした対応をした鳥取市の旅館「旅風庵」は、日本海まで3分の場所に位置する浜村温泉の温泉宿です。
鳥取県を代表する民謡｢貝殻節｣で有名な浜村海岸近くにある｢浜村温泉｣。
浜村温泉の温泉宿が「旅風庵」です。
海の幸を使った豪華なお料理も魅力の1つ。
貸し切り大酒釜風呂が自慢のようです！
Googleマップの口コミ評価は4.0。
利用したお客様からも高評価を得ている宿です。
お客様からの口コミ投稿に対し、「旅風庵」のオーナーが必ずとても丁寧に返信をされています。
オーナーの人柄の良さが現れているようで、とても好感をもてました。
鳥取に行った際には訪れてみたいお宿だなと思います。
タバコで罰金を取った鳥取の旅館の毅然とした対応へのSNSの声
鳥取市内の旅館の毅然とした対応へのSNSの声をまとめました。
この対応の何がすばらしいかといえば、しっかりと正確な状況説明と情報開示によって、喫煙を嫌うお客さんへのアピールになっている点です。
毅然とした対応にすごく好感がもてます。
旅館の対応が当然。
素晴らしい旅館だと思います。
このように、鳥取市内の旅館の毅然とした対応を評価する声が並んでいます。
